Trocas e Devoluções

Aqui na Lismadde, cada peça é feita com muito cuidado. Queremos que você receba seu pedido e ame cada detalhe. Mas, se por algum motivo não for o que você esperava, vamos resolver da melhor forma possível.

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para que a troca seja realizada, a peça precisa estar sem uso, em perfeito estado e nas mesmas condições em que foi enviada.

Se você desistir da compra dentro desse prazo, o valor será devolvido após o recebimento e conferência do produto. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Caso a peça apresente algum defeito, pedimos que entre em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos e explicando o ocorrido. Confirmado o defeito, faremos a troca ou o reembolso sem custo adicional.

Para solicitar troca ou devolução, é só entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou Instagram @lismadde, informando o número do pedido e o motivo.

Estamos sempre à disposição para ajudar.